DÉCLARATION D'ACCESSIBILITÉ

L'exploitant de ce site web s'engage à offrir une expérience numérique accessible et utilisable par le plus large public possible, y compris les personnes en situation de handicap. Nous travaillons continuellement pour garantir que nos services répondent à des normes d'accessibilité élevées et restent inclusifs pour tous les visiteurs.

L'accessibilité est un effort permanent, et nous nous efforçons d'améliorer l'expérience utilisateur en appliquant les directives et les meilleures pratiques d'accessibilité pertinentes.

Normes d'accessibilité que nous suivons

Notre objectif est de nous conformer aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 Niveau AA, qui définissent comment rendre le contenu web accessible aux personnes présentant un large éventail de handicaps, notamment :

  • Les déficiences visuelles

  • Les déficiences auditives

  • Les difficultés motrices

  • Les limitations cognitives

Bien que nous travaillions à une conformité totale aux WCAG 2.1 AA, il est possible que certaines parties du site ne répondent pas encore à toutes les normes. Les problèmes identifiés sont traités le plus rapidement possible.

Mesures que nous avons mises en œuvre

Pour soutenir l'accessibilité, le site web intègre les mesures suivantes (ou travaille à leur mise en œuvre) :

Mesures structurelles et techniques :

  • Utilisation d'un HTML sémantique clair et d'attributs ARIA si nécessaire.

  • Navigation au clavier uniquement dans les sections principales du site.

  • Modes de contraste de couleurs élevés et prise en charge du zoom du navigateur.

  • Alternatives textuelles (attributs alt) pour les images et graphiques significatifs.

  • Structure de titres logique et texte de lien descriptif.

  • Indicateurs de focus visibles pour les éléments interactifs.

  • Évitement des contenus clignotants ou à scintillement rapide.

Compatibilité avec les technologies d'assistance :Le site est conçu pour fonctionner avec les dernières versions de :

  • Systèmes d'exploitation modernes (Windows, macOS, iOS et Android).

  • Versions actuelles des principaux navigateurs (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari et Microsoft Edge).

  • Note : Les navigateurs plus anciens ou certaines technologies d'assistance obsolètes peuvent ne pas être entièrement pris en charge.

Limitations connues

Malgré nos efforts, certaines limitations peuvent subsister, notamment :

  • Fichiers PDF ou documents anciens qui ne sont pas encore totalement accessibles.

  • Widgets tiers tels que les lecteurs vidéo, les cartes ou les outils de réservation.

  • Contenu généré automatiquement.

  • Absence ponctuelle de texte alternatif sur des images récemment ajoutées.

  • Contenus multimédias manquant de sous-titres ou de transcriptions (surtout pour les éléments anciens).

Nous travaillons activement à corriger ces problèmes. Si vous rencontrez des barrières à l'accessibilité, merci de nous en informer.

Contenu tiers

Certaines sections du site peuvent s'appuyer sur des services ou des composants intégrés fournis par des tiers (ex: vidéos, cartes, systèmes de paiement). Ces tiers opèrent de manière indépendante et peuvent ne pas être totalement conformes aux normes WCAG 2.1 AA. L'exploitant ne contrôle pas le code externe et ne peut donc garantir l'accessibilité totale des éléments tiers.

Accessibilité des lieux physiques (le cas échéant)

Si l'entreprise exploitant ce site dispose d'un établissement physique, les aménagements d'accessibilité peuvent varier selon le bâtiment. Nous encourageons les visiteurs à vérifier à l'avance les points suivants :

  • Parking accessible.

  • Disponibilité d'un ascenseur ou d'un monte-charge.

  • Rampes ou entrées sans marches.

  • Toilettes accessibles.

  • Aménagements dans les zones de places assises ou d'attente.

Commentaires, questions et signalement de problèmes

Vos commentaires sur l'accessibilité du site sont les bienvenus. Si vous rencontrez une difficulté, une erreur ou si vous avez besoin d'aide pour accéder à un contenu ou aux locaux physiques, vous pouvez nous contacter via les coordonnées fournies sur le site.

Pour nous aider à résoudre le problème efficacement, veuillez inclure (si possible) :

  1. L'URL ou la page où le problème est survenu.

  2. Une description du problème.

  3. Le navigateur et l'appareil que vous utilisiez.

  4. Toute technologie d'assistance impliquée.